Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026
Dit document is uitsluitend in het Nederlands juridisch bindend.
1. Wie zijn wij
Dutchmind is gevestigd in Nederland en ontwikkelt AI-tools voor projectmanagement en kwaliteitsbewaking. Dit privacybeleid geldt voor al onze tools (RapportageScore, RisicoRadar, StakeholderScan, PlanScore, CaseCheck, EvaluatieScore, VoortgangsRadar, HelderSchrijver en BesluitBriefing) en voor deze website.
2. Welke gegevens verwerken wij
Bij gebruik van onze tools verwerken wij de volgende gegevens:
- Projectbeschrijving of -document — de tekst die je invoert voor analyse. Deze wordt verwerkt door de AI en niet permanent opgeslagen.
- E-mailadres — voor verificatie (per e-mail verstuurde code) en de aankoopbevestiging. Gekoppeld aan je betaling in onze betaaladministratie.
- Betaalgegevens — de betaling zelf verloopt volledig via Stripe; wij ontvangen en bewaren alleen je e-mailadres, het gekochte product, het bedrag en de betaalstatus. Wij zien of bewaren nooit je kaart- of rekeninggegevens.
- IP-adres — voor rate limiting (bescherming tegen misbruik), automatisch opgeschoond na 1 uur.
3. Hoe gebruiken wij je gegevens
- Je projectbeschrijving of -document wordt naar de Anthropic API gestuurd voor AI-analyse.
- De analyse wordt direct aan jou teruggegeven en niet door ons opgeslagen.
- Rate limiting beschermt de dienst tegen misbruik.
- Anonieme statistieken helpen ons de dienst te verbeteren.
4. Derde partijen
Wij gebruiken de volgende derde partijen:
- Anthropic — verwerkt je projectbeschrijving of -document om de analyse te genereren. Zie het privacybeleid van Anthropic.
- Stripe — verwerkt de betaling. Zie het privacybeleid van Stripe.
Wij verkopen of delen je gegevens niet met andere partijen.
5. Voor organisaties
Gebruik je RapportageScore (of een ander Dutchmind-instrument) namens een organisatie, dan gelden dezelfde uitgangspunten als hierboven beschreven: je projectrapportage wordt uitsluitend gebruikt om de analyse te genereren, niet opgeslagen na afloop, en verwerkt door Anthropic als onze verwerker onder hun eigen Data Processing Agreement en EU Standaard Contractuele Clausules (SCC's). Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je zelf aan ons verstrekt (zoals je e-mailadres); voor de inhoud van je projectdocument treden wij op als verwerker namens jouw organisatie.
Wil je organisatie een eigen verwerkersovereenkomst met Dutchmind afsluiten — bijvoorbeeld in het kader van een aanbesteding of intern beleid — mail dan naar info@dutchmind.com. We sturen een standaard-DPA toe die is afgestemd op deze verwerking.
Zoek je meerdere analyses of teamgebruik binnen je organisatie? Lees meer over de organisatielicentie.
6. Bewaartermijnen
- Rate limiting data: automatisch opgeschoond na 1 uur.
- Verificatiecodes: 30 minuten geldig, daarna verwijderd. Het e-mailadres wordt bij verificatie niet apart bewaard.
- Betaaladministratie van afgeronde betalingen (e-mailadres, product, bedrag, status): 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
- Niet-afgeronde betaalpogingen: het e-mailadres wordt na 90 dagen geanonimiseerd.
- Anonieme logs: maximaal 90 dagen.
- Projectbeschrijvingen en -documenten: niet opgeslagen na de analyse.
8. Je rechten
Op grond van de AVG (GDPR) heb je het recht om:
- Inzage te vragen in je gegevens
- Rectificatie of verwijdering te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
9. Aankopen en herroepingsrecht
Een analyse is digitale inhoud die direct na betaling wordt geleverd. Door vóór de betaling in te stemmen met directe levering doe je afstand van het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen (art. 6:230p BW). Mislukt de analyse door een technische fout, dan blijft je aankoop geldig en kun je de analyse opnieuw starten; kom je er niet uit, mail dan naar info@dutchmind.com voor een oplossing of terugbetaling.
10. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
Dutchmind
E-mail: info@dutchmind.com